錯（cuò）誤一

缺少品質管理部門

很多中小模具企業大部分沒有品質管理部門，往往是（shì）隻有檢測部門測量部分零件尺寸而已，嚴（yán）重缺失品質戰略規劃和品質管理。僅僅是測（cè）量尺寸，判斷尺寸（cùn）是否合格，嚴重缺失工差標準、分（fèn）析體係、品質改善體係、沒有起到品（pǐn）質（zhì）管理的智能，造成品質問題反複出現。

錯誤二

由生（shēng）產經（jīng）理管理質檢部門

生產部門關注的自然（rán）是盡快把產品送出工廠大門，同時控製成（chéng）本。所以，當產品質（zhì）量不合格時往往會造成妥協，需要一個更有權威的人來喊停。如果這個人（rén）（品質經理或他的下屬）匯報給生產經（jīng）理，明顯會缺少（shǎo）獨立性。品質要有鋼性就要有最高的權威性，要（yào）由最高領導（dǎo）直接管理，權（quán）利要（yào）高（gāo）於其它任何部門。甚至在一些集團（tuán）公司（sī）要（yào）由獨立的品質管理係（xì）統，屬於獨立體（tǐ）係，人事管理權（quán）歸集團總部，獨立於（yú）事業部之外，保證品質鋼性。

錯誤三

由生產經理自己管理計（jì）劃部門

在大部分管（guǎn）理良好的工廠裏，生產部門的（de）業績是基於每個生（shēng）產車間的效率來衡量的。效率比是由（yóu）計劃所需時間除以實際生產時間得出的。

如果計劃所需時（shí）間設（shè）置得太低，效率比（bǐ）就會被人為拉（lā）高了，那麽生產經理（lǐ）就不必要求他的團隊提高（gāo）效率了。由（yóu）誰來設定計劃時間呢？很顯然，應該是計劃部門（mén）團隊設定比較合適。（每（měi）個環節的“標準”時間，由生產部門（mén）和/或工業工程師團隊提（tí）供。）因此，生產經理（lǐ）不應該匯報給（gěi）生產經（jīng）理而是向公司運營最（zuì）高領導（dǎo）負（fù）責。

錯（cuò）誤四（sì）

生產經理沒有管理設（shè）備維護部門

我認為生（shēng）產（chǎn）經理應該管理設備維（wéi）護部門，主要基於兩個理由：

1、生產部門應該對（duì）機器的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準（zhǔn）則是（shì），每個操作（zuò）員都應該（gāi）保（bǎo）養他使用的設備，不要將（jiāng）這個工作委派給另一個（gè）部門或者全（quán）部外包，當設備問（wèn）題影響效率和品（pǐn）質時生產部門容易推諉扯皮（pí）。

2、停工期會擾亂生產（chǎn）流程，這就意（yì）味著效率會更低（dī）。與其指責另一個總是有各種借口的部門（mén），不如由生產經理自我監控、改善他掌控的整個流程（chéng），完成我的設備我保養，我的（de）設備我維護。

錯誤五

沒有工（gōng）業（yè）工程部門（IE）

我注意到，在中國，有很多雇傭了超過500名員工的企業（yè）卻沒有設置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的IE部門能幫工廠省不少錢。

這樣的部（bù）門獨立規劃，時刻關（guān）注如（rú）何讓工作變得更簡單、更安全，如何讓產品的品質更高（gāo）、效率更高等。為了達到這樣的目的，它會負責設計工模和其他工具，改（gǎi）善設計圖紙和流程，重新配置設（shè）備等等。很多企業往往是生產（chǎn）部門自主改善，生產部門每天忙於應付生產根（gēn）本沒（méi）有時間和精力（lì）去改善，改善也是短期行為。需要有IE部門（mén）站在第三方的角度去全麵思考規劃，從公司發展長遠考慮如何（hé）改善，綜（zōng）合考慮長遠投入、成本、效率等綜合效（xiào）益。

錯誤六

沒有（yǒu）前期評估部門（ESI）

前期評估部門應該是企業的核心技術（shù）部（bù）門，職能包括：訂單風險評估、技術生產風（fēng）險評（píng）估、交（jiāo）付風險評估等項目（mù）前期風險評估工作。前（qián）期評（píng）估部門的有效（xiào）運（yùn）行可以有效預防90%以（yǐ）上的經營和生產風險。很多企業（yè）盲目接單，沒（méi）有詳細的風險評估（gū），往往（wǎng）會造成設計和生產等部門忙忙碌（lù）碌搞了幾（jǐ）個月不能順利生產（chǎn），效率、品質、交（jiāo）付、成本都會有問題，企業忙碌而不賺錢。謀定而後（hòu）動，把風（fēng）險控製在越前端對企業就越有（yǒu）利，但是很多模具注塑企業根本沒有重視。

錯誤（wù）七

不（bú）重視人（rén）力資源部門

我（wǒ）在模具企業沒有看到任（rèn）何中國企業有戰略級的人（rén）力資源管理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦理（lǐ）入職辭（cí）職手續的人力（lì）資源部門，往往是配置2~3個人事文員而已。一個好的人力資源管理部門能提（tí）高員（yuán）工的平均技能（néng）水平、降（jiàng）低流動（dòng）率、防止（zhǐ）事故和員工自殺事件的發生、創建強有（yǒu）力的企業文化、選人、育人、留人、員工職業規劃、職業技能培（péi）訓、鼓舞士氣（qì）、激勵團隊等。這樣的職能應該至少與財務部門、日常管理部門、品質部門同樣重要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤八

職務職責不明確

在中國（guó），誇（kuā）大其詞的職務稱謂非（fēi）常普遍。這裏有幾個（gè）會引發誤解的例子：

1、同一個組織結構表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作經理”和“生產經理”屬同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個部門有（yǒu）兩個或兩個以上領導同時負責，雙重管理嚴重；

5、指（zhǐ）揮權同考核權不統一，造成工作很難落實（shí）。

什麽是好的組織結構圖？

以（yǐ）下是我在模具企業管理谘詢過程中幫助很多（duō）模（mó）具企業建立的組織架構供大（dà）家參考。

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